FCC Industrial tiene implantado y certificado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015.
El sistema de Gestión de Calidad permite a la organización conseguir sus objetivos, satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas y mejorar la eficacia de los procesos, éstos son los factores que conforman una base sólida.
La comprensión y gestión de los procesos interrelacionados como un sistema contribuye a la eficacia y eficiencia de la organización en el logro de sus resultados previstos. El pensamiento basado en riesgos posibilita a la organización poner en marcha controles preventivos que minimicen los efectos negativos y maximicen el uso de las oportunidades a medida que surjan.
La actividad de FCC Industrial va dirigida a lograr la mayor satisfacción del cliente. Por este motivo la compañía se compromete a establecer relaciones duraderas basadas en el respeto, el diálogo, la confianza y el beneficio mutuo.
